Agrikymin varaosapalvelu

[Joonas Potkonen]

Ajelin juuri tuossa muutama pv. sitten tuttavan urakoitsijan työmaita omalla niittokoneellani hätäapuna.

Syynä kun tempo:n (samasz) niittokoneeseen varaosia myyvässä agri-kymi liikkeessä ei vastata puhelimeen. Aina joko varattu tai jotain. Agrimarketista josta kone ostettu, käänsivät varaosahankinnan suoraan agrikymille, mutta prkl kun sieltä ei vastata. Seuraavana aamuna 3 minuuttia yli liikkeen avautumisen oli saanut yhteyden mutta palvelu oli ollut melkolailla tahmeaa, väsyneen kuuloinen kaveri langan toisessa päässä. No osa löytyi, mutta näin heinäntekoaikaan päivänkin tauko on turmiollista. Kuitenkin osan särkyminen sattui aamupäivään, ja koko iltapäivän aikana ei saanut yhteyttä liikkeeseen. Seuraavana päivänäkään eivät saaneet vielä osaa kuin vasta iltapäivällä lähtemään, joten ei kerennyt perjantaiksi osa tulla, meni siis vk-loppukin osaa odotellessa


Muilta kokemuksia samasta firmasta? Onko siellä liian vähän myyjiä vai mikä mättää?

Agrimarketissakin olivat vähän päätä raapineet tuon agrikymin takia, kun kuitenkin yhteistuontikoneita kait kauppaavat, niinkuin tuo tempo, sehän on samaszina myöskin myyty, suoraan agrikymin kautta.

[nuhvi63]

Joo,tuttu juttu,yritin naapurin Tempo-metsävaunuun soitella nivelaisan osia,kehtasivat kysyä vielä että kenen tekemä se on,vastasin että ryssän tietysti,totesi vaan että ei siihen mitään osia saa... Kävelin sitten Lpr:n koneosapalveluun,ja sovelsin sylintereihin länsimaiset nivellaakerit,originaalit oli ihan ryssän omilla mitoilla tehty prkl Että enpä kyllä asioi ko.firmassa enää koskaan.

[Leuku 344]

Eipä ole itselläkään kovin mairitteleva kokemus kyseisestä puulaakista!

Muutama vuosi sitten kyselin Klapi-Tuikoon (KT-190) 4m:n kuljetinhihnaa ja uusia leikkuu- ja vastateriä (joku P*RKELEEN tonttu on hitsannu halkaisunokan kiinni leikkuuterään, seurauksena: terien vetely-> ei saa välyksiä oikeiksi), meni kolmisen viikkoa kunnes vastaus oli: Varastosta löytyy 3m:n kuljettimeen mattoa, 4m:stä voidaan tilata, toimitusaikataulusta ei ole tietoa ja Sixfold:lla saattaa mennä kuukausia ennen kuin terät tehdään (koko puhelun ajan vaikutti, ettei myyjää voisi vähempää kiinnostaa "palvella" asiakasta!)...


Muutama viikko sitten laitoin kyselyn teristä suoraan tehtaalle sähköpostina ja vastaus tuli parissa päivässä:

Hyvä iltaa!



Ohessa on osien kuvat. Huono on see että meile ei ole 190 mallin kuvia ollut ollenkaan. Kysymys nyt on seurava että onko nämä

terät samakokosia tai ei. Siksi tarvisin kyl mittoja.

Viimme vuonna joku tilas aikaa vanhalle konelle terät ja sai sopimaan hienosti. Pari reikä vissi olit siirtynyt mut muuden oli ollut

ok. Teräsarja hinta 216 EUR 0% Alv:lla ( Hardox 400 ). Postikulu on noin 25 euroa. Paikkakunta ei vaikutta hinta.



Ystävällist terveiset,



With best regards / Mit freundlichen Grüßen,



Renee Sillasoo

Project and Sales Manager



Sixfold Productions LLC

Oru 17, Karu

Rapla Co. 79201

Estonia

Tel. +372 58 1000 66

Fax +372 48 74 640

renee@sixfold.ee

(copy-paste sähköpostista)

[ahven]

tilasin siätölevyt kevväällä tuohon vihreeseen "vastoova kuin tuiko" ja tulivat 3:tena päevänä postiin

[Leuku 344]

tilasin siätölevyt kevväällä tuohon vihreeseen "vastoova kuin tuiko" ja tulivat 3:tena päevänä postiin

Ei auta enää säätölevyt... Halkaisunokka kun ottaa jo vastateriin kiinni, on leikkuu-vastaterien välys 3-5mm!

Ja nyt oon pieniny vanhan koulun vuorilautoja saunapuiksi, eikä "naulaosumia" voi aina välttää.

[ahven]

en ymmärrä miten se nokka ottaa kiinni jos väljystä puol senttii vae onko viäntynnä. ylleensä väljys 1-2 mm ja niillä siätölevyllä se väljys pienennettään. jaa ee kaet lukitus oo antanna periks tuli tuossa mieleen mää tiijä

[Leuku 344]

en ymmärrä miten se nokka ottaa kiinni jos väljystä puol senttii vae onko viäntynnä. ylleensä väljys 1-2 mm ja niillä siätölevyllä se väljys pienennettään. jaa ee kaet lukitus oo antanna periks tuli tuossa mieleen mää tiijä

Eipä ole itselläkään kovin mairitteleva kokemus kyseisestä puulaakista!

Muutama vuosi sitten kyselin Klapi-Tuikoon (KT-190) 4m:n kuljetinhihnaa ja uusia leikkuu- ja vastateriä (joku P*RKELEEN tonttu on hitsannu halkaisunokan kiinni leikkuuterään, seurauksena: terien vetely-> ei saa välyksiä oikeiksi), meni kolmisen viikkoa kunnes vastaus oli: Varastosta löytyy 3m:n kuljettimeen mattoa, 4m:stä voidaan tilata, toimitusaikataulusta ei ole tietoa ja Sixfold:lla saattaa mennä kuukausia ennen kuin terät tehdään (koko puhelun ajan vaikutti, ettei myyjää voisi vähempää kiinnostaa "palvella" asiakasta!)...

En jaksanu kirjoittaa uudelleen-> copy-paste.

[ahven]

ka eepähän tullut tuas luvettuu niin tarkkaan tuota etellistä mutta nyt selevis syy miks nokka heettää